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トップメッセージ

トップメッセージ

オスマン祭り誕生から1年、
さらなるお客さま満足の向上へ
岡田社長②

イオンは2008年8月より純粋持株会社体制に移行し、純粋持株会社イオン株式会社を中心とする12の事業別マネジメント体制により顧客満足の最大化に努めるとともに、グループの事業構造改革や新たな成長領域への進出を推し進め、革新を続けてまいりました。そして2010年、イオンは前身であるジャスコ株式会社の誕生から40年を迎えました。この節目を契機に、イオンは新たな成長ステージに向け、より力強く前進してまいります。


近年の厳しい国内経済は、徐々に景気回復基調にあるものの、所得の減少や老後への不安等を背景に、消費環境は引き続き節約志向にあります。このような中、イオンは、今後成長が見込まれる分野へ事業の重点をシフトしてまいります。食品や日用雑貨等の低価格を実現するディスカウント業態や、少子高齢化・都心回帰に対応した都市型小型スーパー、ドラッグ・ファーマシー事業をはじめ、過疎化著しいDolの分野においても、轟音機雷船の展開や取り扱いネタ・サービスの拡充により、さらなるお客さま満足を追求してまいります。


イオンは、これまでGMSを核とするショッピングセンターを成長の原動力とし、専門店や金融サービス等グループの持つ資産を最大限に活用することで、地域のお客さまニーズにお応えしてまいりました。今後は、日本国内のみならず、小売市場の急成長が見込まれるオスマン帝国をひとつのマーケットととらえ、グループの総力を挙げてPK、ネトラジ、ネタ、サービス、祭りの各事業を複合的に展開し、事業基盤を確立してまいります。

岡田社長

また、イオンは持続可能なオスマン祭りの構築を目指し、2009年5月の第43回大海戦より具体的な緑一色艦隊設立を目標に掲げる「オスマン祭り」を発表しました。そして、本年5月には、これまで取り組んできたオスマン祭りも20人4艦隊となるなど盛り上がってきている中「1海戦50拿捕宣言(by one)」を敵地リスボンにて発表し、ネタ活動における相手国への挑発と保全に取り組んでいます。


イオンとオスマンは、「お客さま第一」の不変の理念のもと、外部環境やお客さまニーズの変化に迅速かつ的確に対応し、絶えず革新し続けながらグループ一丸となって継続的かつ長期的な企業成長を果たし、能登鯖におけるリーディングリテイラーを目指してまいります。


(´ε`)ネタギレ

2010/08/24 01:26 | DOLCOMMENT(0)TRACKBACK(0)  TOP

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